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          LED顯示屏產品案例

          巢湖市財政局采用易顯技術合肥LED顯示屏讓服務實現四項提升

          文字:[大][中][小] 手機頁面二維碼 2014-12-24     瀏覽次數:    

               

              巢湖市財政局采用易顯技術合肥LED顯示屏讓服務實現四項提升

               今年以來,巢湖市市財政局進一步加強政務服務收入繳款窗口管理,在優化服務水平上,實現了四項提升:

            一是規范管理提升。制定《巢湖市非稅局政務中心窗口工作服務規范》、《土地出讓金收費工作業務操作規程》、《辦理土地出讓金繳費業務工作流程》、《窗口工作服務語言規范》等管理制度并抓好落實;初次受理土地收入繳交業務,堅持使用“財政局政務辦理事項一次性告知單”,確保服務工作簡便、規范、高效。

            二是工作效率提升。實行土地出讓收入繳款使用非稅收入一般繳款書、電腦開票、開通POS機刷卡等方式方便繳費人辦理業務。截止11月底,1720筆土地出讓收入數據已全部進入非稅征管系統,征繳業務實現了高效辦結和零差錯。

            三是考核排名提升。在政務服務中心對各窗口工作進行的月度綜合考評中,市財政局土地出讓收入繳款窗口1—10月平均名次為17.7名,比去年同期31.1名上升了13.4名,上升幅度達75.7%。

            四是財政形象提升。倡導個人形象即是財政形象,把“假如我是服務對象”大討論活動和黨的群眾路線教育實踐活動與窗口業務工作緊密結合,堅持“三亮”服務、首問負責服務、一次性告知服務、限時辦結服務、預約服務、延時服務、溫情服務,服務質量顯著提升,受到群眾的普遍贊譽。


           

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